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借助微信平台不断提升图书馆信息服务水平

发布日期:2017-03-27     作者:重庆医科大学附属第一医院图书馆 姚海燕 王芹

    重医一院图书馆微信平台自2016年1月正式上线以来,经过一年的运行,目前关注用户近千人,累计发布信息320条。微信平台为图书馆开展信息服务创造了一个全新的服务渠道,我们利用微信平台及时将我院SCI论文每季度的发文情况、SCI投稿指南、图书馆简报、国内外最新诊疗指南规范和标准、新书通报等常规信息编制成微信进行及时发布,并精选一些栏目存入关注用户的订阅号中以便用户及时查看,同时我们还将图书馆布局、开展的活动、节假日开馆时间、新到馆外文期刊等整理编辑成图文并茂的信息及时推送,收到较好的宣传效果;与此同时,图书馆还结合对医院科研信息的加工分析结果编制成微信进行宣传,我们编制的“十年磨一剑——从大数据看重医一院科研论文”、“这11家医院25个学科全部入围,你们医院上榜了吗?”除在我们图书馆微信平台发布外,还及时通过医院的微信平台推送发布,点击量近万次。

    图书馆的微信平台仍处于起步阶段,功能需进一步完善,读者关注度仍有待提高,随着信息时代的到来,人们对信息的时效性、个性化要求越来越高,图书馆作为医院的信息资源中心也应当及时抓住和使用好微信这一新媒体工具,不断提升图书馆信息服务水平,扩展与读者的沟通渠道,优化信息的呈现方式,提升读者服务体验,为读者提供更多更好的服务。